Обновление программного обеспечения привело к сбою в работе ИТ-систем по всему миру, что привело к отмене рейсов
Широкомасштабный технический сбой прервал работу различных предприятий по всему миру, включая финансовые учреждения, компании, занимающиеся авиаперевозками, железнодорожных операторов, поставщиков услуг связи, СМИ и сети розничной торговли продуктами питания, сообщает в пятницу BBC.
Ключевые авиакомпании США, такие как American Airlines (AAL), Delta Air Lines (DAL) и United Airlines (UAL), не могут выполнять рейсы, а аэропорты Германии, Амстердама и Испании также испытывают технические трудности.
Сообщается, что техническая проблема затронула устройства, использующие для работы программное обеспечение Windows от Microsoft (NASDAQ:MSFT).
«Мы знаем о проблеме, затронувшей устройства, работающие с программным обеспечением Windows, которая была вызвана обновлением другого программного обеспечения. Мы ожидаем, что решение проблемы будет доступно в ближайшее время», – заявил представитель Microsoft.
Впоследствии стало известно, что проблема была вызвана обновлением программного обеспечения, предоставленным компанией CrowdStrike (CRWD), предоставляющей услуги кибербезопасности.
Генеральный директор CrowdStrike Джордж Курц заявил, что обновление вызвало «сбой» в работе устройств, использующих программное обеспечение Windows.
«Устройства, использующие программное обеспечение Mac и Linux, не затронуты. Эта ситуация не связана с нарушением безопасности или цифровой атакой», – пояснил Курц в своем публичном заявлении.
«Проблема была выявлена, устранена и внедрено корректирующее обновление», – продолжил он.
Мы советуем нашим клиентам посещать портал поддержки для получения самой свежей информации, и мы будем продолжать предоставлять подробные и постоянные обновления на нашем сайте».
Стоимость акций CRWD снизилась более чем на 16% в первые часы торгов в пятницу.
Перебои также затронули несколько городов в Европе.
Ryanair, авиакомпания с наибольшим количеством пассажиров в Европе, предупредила своих клиентов о возможных перебоях в обслуживании, которые могут затронуть «все авиакомпании, работающие в сети», хотя и не сообщила подробностей об этих перебоях.
В аэропорту Эдинбурга пассажиры не могли воспользоваться автоматическими сканерами посадочных талонов, а на экранах в пунктах контроля безопасности отображалось сообщение «сервер не работает». Аэропорт перешел на проверку посадочных талонов вручную, как заметил один из корреспондентов Reuters.
Эта статья была подготовлена и переведена с помощью искусственного интеллекта и проверена редактором. Более подробную информацию вы можете найти в наших Правилах и условиях.
